Comment nous t’accompagnons
Un chemin en six étapes, à ton rythme, sans engagement.
Premier contact
Téléphone, WhatsApp, formulaire ou e-mail : tu choisis le canal qui te met à l’aise.
Écoute
Un échange bienveillant et confidentiel, à ton rythme, sans jugement.
Compréhension du besoin
Nous cherchons à comprendre ta demande, sans prétendre poser un diagnostic.
Orientation
Nous t’orientons vers les ressources ou les professionnels les mieux adaptés.
Accompagnement
Lorsque c’est possible, nous restons présents dans la durée.
Autonomie
L’objectif reste le même : t’aider à retrouver confiance, ressources et autonomie.
Ce que nous faisons
- Écouter sans jugement, aussi longtemps qu’il le faut.
- Aider à mettre des mots sur ce qui pèse.
- Orienter vers les professionnels et les dispositifs adaptés.
- Rester joignables après le premier échange.
Ce que nous ne faisons pas
- Aucun diagnostic, aucune prescription, aucun soin.
- Aucune urgence vitale : les secours restent le bon numéro.
- Aucun jugement sur ce que tu choisis de faire, ou de ne pas faire.
Ces informations sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un diagnostic médical.
REFUJ propose information, écoute, orientation et accompagnement. Les informations présentes sur ce site ne remplacent pas une consultation auprès d'un médecin, psychiatre, psychologue ou autre professionnel de santé qualifié.
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Tu n’as pas à traverser ça seul.
Dis-nous simplement ce dont tu as besoin. Nous te répondrons.