Comprendre la santé mentale
La santé mentale n’est pas l’absence de difficulté : c’est la capacité à vivre, ressentir, travailler et créer du lien malgré les…
Programme de l’association
Arrête d'être fort pour tout le monde.
Un espace — pas une méthode.
En 30 jours, nous t'aidons à arrêter de porter seul. Retrouve un endroit où tu peux enfin respirer, sans t'effondrer.
Garantie 30 jours — remboursé
Parler avec nous sur WhatsApp
+33 6 44 91 52 50
Être accompagné
Par où commencer ?
Choisis la situation qui te ressemble le plus. Chaque chemin mène à une aide concrète.
Je traverse une période difficile
Tu te sens dépassé, épuisé ou seul face à ce que tu vis.
Trouver de l’aideJe m’inquiète pour un proche
Quelqu’un autour de toi ne va pas bien et tu ne sais pas comment l’aider.
Comment l’aider ?Je souhaite parler à quelqu’un
Une écoute bienveillante, confidentielle et sans jugement.
Nous contacterJe cherche des informations
Comprendre, se documenter, trouver des repères fiables.
Voir nos ressources
Situation urgente —
Si tu es en danger immédiat, contacte sans attendre les services d'urgence de ton pays. En savoir plus
Pour ceux qui ne font pas de vagues.
Kevin, 34 ans.
Portrait type, reconstitué à partir des situations que nous accompagnons. Ce n’est pas un témoignage.
01 — Le poids
Celui qui gère. Celui qu’on appelle. Celui qui ne fait pas de vagues.
Tu es fort pour tout le monde.
Au boulot, en famille, avec tes amis — on te trouve solide, disponible, présent. Tu es le point d’ancrage.
Mais seul, ça s’effondre.
Le soir, la fatigue arrive d’un coup. Une pression sourde dans la poitrine. Une envie de tout lâcher que tu ne dis à personne.
Tu n’as personne à qui déposer ça.
Parce que tout le monde te croit intouchable. Parce que dire « je ne vais pas bien » casserait l’image sur laquelle tout repose.
02 — Le refuge
Un endroit pour déposer.
REFUJ n’est pas une thérapie. Ce n’est pas une application. C’est un espace humain et discret, tenu par des personnes qui ont porté la même chose que toi — et qui t’accompagnent pour ne plus la porter seul.
01
Sortir de la solitude
Une communauté fermée de personnes qui vivent la même chose. Zéro performance, zéro jugement.
02
Comprendre ce qui pèse
Mettre des mots sur ce qui t’effondre vraiment — l’effet miroir qui remet chaque chose à sa place.
03
Un cap sur 30 jours
Sommeil, énergie, clarté. Pas des promesses : des repères que tu peux observer toi-même.
04
Une proximité rare
Un accès direct à la personne qui t’accompagne, sans salle d’attente ni formulaire.
03 — Rejoindre
Trois portes d’entrée.
Choisis là où tu en es. Tu peux passer d’un palier à l’autre à tout moment, ou t’arrêter quand tu veux.
Entrée — Première respiration
Je ne suis plus seul.
49 € / mois
- Groupe WhatsApp privé
- Messages vocaux réguliers
- Un thème travaillé chaque semaine
- Une communauté qui comprend
Le plus choisi
Standard — Cœur du refuge
Je reprends le contrôle.
99 € / mois
- Tout ce que contient le palier Entrée
- 1 à 2 sessions de groupe par mois
- Un parcours structuré sur 30 puis 60 jours
- Exercices guidés : limites, identité, charge
- Réponses personnalisées entre les sessions
Premium — Sortie du mode survie
Je ne porte plus ça seul.
À partir de
300 €
/ mois
Accompagnement sur mesure, ajusté après un premier échange.
- Tout ce que contient le palier Standard
- 2 à 4 sessions individuelles par mois
- Suivi vocal direct sur WhatsApp
- Un plan personnel : charge, limites, priorités
- Audit de vie et accès prioritaire
- Plus léger en 30 jours, ou remboursé
Ces informations sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un diagnostic médical.
REFUJ propose information, écoute, orientation et accompagnement. Les informations présentes sur ce site ne remplacent pas une consultation auprès d'un médecin, psychiatre, psychologue ou autre professionnel de santé qualifié.
REFUJ propose information, écoute, orientation et accompagnement. Les informations présentes sur ce site ne remplacent pas une consultation auprès d'un médecin, psychiatre, psychologue ou autre professionnel de santé qualifié.
REFUJ
Écouter d’abord. Agir ensuite.
REFUJ est né d’un constat simple : beaucoup de personnes tiennent seules, longtemps, sans que personne ne s’en aperçoive. Nous ouvrons un espace où déposer ce qu’on porte, et nous accompagnons vers les bons interlocuteurs.
- Un échange bienveillant et confidentiel, à ton rythme, sans jugement.
- Nous cherchons à comprendre ta demande, sans prétendre poser un diagnostic.
- Nous t’orientons vers les ressources ou les professionnels les mieux adaptés.
- Lorsque c’est possible, nous restons présents dans la durée.
Nous ne remplaçons personne
REFUJ n’est ni un cabinet, ni un service d’urgence. Nous écoutons, nous orientons, nous restons présents dans la durée — et nous passons le relais aux professionnels quand c’est ce qu’il te faut.
Confidentialité
Ta demande est confidentielle. Son contenu est chiffré et n’est consultable que par les personnes habilitées à t’accompagner.
Français · English
REFUJ agit sur l’ensemble du parcours : de la première écoute jusqu’à l’autonomie retrouvée.
Santé mentale
Comprendre la santé mentale
Des repères clairs, sans jargon, pour mettre des mots sur ce que l’on traverse.
Le stress
Le stress est une réaction normale de l’organisme. Il devient préoccupant lorsqu’il s’installe et ne laisse plus de répit.
L’anxiété
L’anxiété est une inquiétude qui anticipe le danger. Lorsqu’elle devient envahissante, elle restreint peu à peu la vie…
La dépression
La dépression n’est pas une tristesse passagère ni un manque de volonté. C’est un trouble fréquent, qui se soigne.
Le burn-out
L’épuisement professionnel s’installe lentement, souvent chez des personnes très engagées dans leur travail.
Les jeunes
L’adolescence et l’entrée dans l’âge adulte concentrent les bouleversements. Ce n’est pas « juste une phase ».
La famille
Quand un proche va mal, toute la famille est concernée. Les aidants ont eux aussi besoin de soutien.
Aider un proche
Tu n’as pas à devenir thérapeute. Écouter, rester présent et orienter suffit déjà à beaucoup.
Notre accompagnement
Comment nous t’accompagnons
Un chemin en six étapes, à ton rythme, sans engagement.
Premier contact
Téléphone, WhatsApp, formulaire ou e-mail : tu choisis le canal qui te met à l’aise.
Écoute
Un échange bienveillant et confidentiel, à ton rythme, sans jugement.
Compréhension du besoin
Nous cherchons à comprendre ta demande, sans prétendre poser un diagnostic.
Orientation
Nous t’orientons vers les ressources ou les professionnels les mieux adaptés.
Accompagnement
Lorsque c’est possible, nous restons présents dans la durée.
Autonomie
L’objectif reste le même : t’aider à retrouver confiance, ressources et autonomie.
Tes droits
Ta santé mentale ne te prive jamais de ta dignité.
REFUJ agit sur l’ensemble du parcours : de la première écoute jusqu’à l’autonomie retrouvée.
Connaître mes droits
Droit au respect
Confidentialité
Non-discrimination
Consentement
Dignité
Accès aux soins
Inclusion
Accès à l’éducation
Accès à l’emploi
Protection contre les abus
Nos actions
Nos domaines d’action
REFUJ agit sur l’ensemble du parcours : de la première écoute jusqu’à l’autonomie retrouvée.
REFUJ
Les visages derrière REFUJ
REFUJ est née de l’engagement de deux femmes.
Jacqueline NGUETZOU
Mama Afrika
Fondatrice de REFUJ (votre Abri en santé mentale) · Vice-Présidente de la GCE
Jacqueline NGUETZOU a donné à REFUJ sa raison d'être : nommer ce dont on ne parle pas. Sous le nom de Mama Afrika, elle porte publiquement un sujet que beaucoup préfèrent taire — la souffrance psychique, et le silence qui l'entoure dans les familles comme dans les communautés.
Son ouvrage, Je souffre de santé mentale (Je ne suis pas folle), dit la même chose que l'association : une difficulté psychologique n'est ni une faiblesse, ni une faute, ni une fatalité. Elle peut être traversée, accompagnée, dépassée.
Vice-Présidente de Global Care & Empowerment, elle relie l'écoute individuelle de REFUJ à une action plus large : redonner leur dignité aux personnes que l'on cesse d'écouter.
Odile BANGILI
Co-fondatrice de REFUJ · Présidente de Global Care & Empowerment
Odile BANGILI préside Global Care & Empowerment, l'association dont REFUJ est le programme santé mentale. Sa ligne tient en une phrase, celle de l'article 3 des statuts : restaurer la dignité, promouvoir l'autonomie, apporter l'espoir aux populations vulnérables.
C'est cette exigence qu'elle a transportée dans REFUJ : écouter ne suffit pas s'il n'y a personne, ensuite, pour ouvrir une porte. Orphelinats accompagnés, familles soutenues, programmes d'autonomisation par la formation — l'aide ne s'arrête pas au réconfort.
Co-fondatrice de REFUJ, elle veille à ce que l'association reste ce qu'elle promet : un lieu où l'on est reçu, puis orienté, puis suivi.
Le livre
Je souffre de santé mentale
(Je ne suis pas folle)
Jacqueline NGUETZOU — Mama Afrika
Dernier pas
Tu n’as plus à porter ça seul.
Laisse ton prénom et ton e-mail. Nous te répondons personnellement sous 24 h pour te dire si REFUJ est fait pour toi — et par où commencer.
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